Kargo ve İade Süreci

Kargo Süreci ve Fiyat Bilgisi

Almanya:

75,00 € üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo
Mal değeri 75,00 €'ya kadar olan siparişlerde kargo ücreti 6,99 €'dur.
Teslim süresi: 1-3 gün
Avusturya:

150,00 € üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo
Mal değeri 150,00 €'ya kadar olan siparişlerde kargo ücreti 14,99 €'dur. Teslim süresi: 3-5 gün
Hollanda:

150,00 € üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo

Mal değeri 150,00 €'ya kadar olan siparişlerde kargo ücreti 17,99 €'dur. Teslim süresi: 3-5 gün
Belçika:

150,00 € üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo
Mal değeri 150,00 €'ya kadar olan siparişlerde kargo ücreti 17,99 €'dur. Teslim süresi: 3-5 gün
Danimarka:

150,00 € üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo

Mal değeri 150,00 €'ya kadar olan siparişlerde kargo ücreti 17,99 €'dur. Teslim süresi: 5-7 gün
Fransa:

150,00 € üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo
Mal değeri 150,00 €'ya kadar olan siparişlerde kargo ücreti 17,99 €'dur. Teslim süresi: 5-7 gün
Lüksemburg:

150,00 € üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo
Mal değeri 85,00 €'ya kadar olan siparişlerde kargo ücreti

17,99 €'dur. Teslim süresi: 4-7 gün

İsviçre:

150,00 € üzerindeki siparişler için ücretsiz kargo
Mal değeri 150,00 €'ya kadar olan siparişlerde kargo ücreti 27,99 €'dur. Teslim süresi: 4-7 gün

Polonya:

150,00 € üzerindeki siparişler için ücretsiz kargo
Mal değeri 150,00 €'ya kadar olan siparişlerde kargo ücreti 17,99 €'dur. Teslim süresi: 4-7 gün
İspanya:

150,00 € üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo
Mal değeri 150,00 €'ya kadar olan siparişlerde kargo ücreti 17,99 €'dur. Teslim süresi: 4-7 gün
 

Dönüş
Bir ürünü 14 iş günü içerisinde değiştirebilir veya iade edebilirsiniz.

 

İade prosedürü
- İletişim formu aracılığıyla müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin
- Ambalajın sağlam olduğundan emin olun.

Ürün İadesi

Vazgeçme hakkı ;

 

Tüketiciler, aşağıdaki hükümlere uygun olarak cayma hakkına sahiptir, burada tüketici, ağırlıklı olarak ticari veya serbest meslek dışı amaçlarla yasal işlem gerçekleştiren herhangi bir gerçek kişidir:

Vazgeçme hakkı

Bu sözleşmeyi on dört gün içinde hiçbir sebep göstermeksizin iptal etme hakkınız vardır.

İptal süresi, sizin veya sizin belirlediğiniz, taşıyıcı olmayan üçüncü bir şahsın son malları teslim aldığı veya teslim aldığı tarihten itibaren on dört gündür.

Cayma hakkınızı kullanmak için bize bilgi vermelisiniz ;

 

Muşkara

Borsigplatz 7 44145 Dortmund / Almanya
Telefon: +49 231 9818020
E-posta: info@muskara.de


Bu sözleşmeden çekilme kararınızın açık bir beyanı (örneğin posta, faks veya e-posta yoluyla gönderilen bir mektup) yoluyla. Bu amaçla ekteki örnek para çekme formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.

İptal süresinin bitmesi için iptal hakkınızı kullandığınıza dair bildiriminizi iptal süresi dolmadan göndermeniz yeterlidir.

Geri çekilmenin sonuçları ;

Bu sözleşmeden cayırsanız, teslimat masrafları da dahil olmak üzere sizden aldığımız tüm ödemeleri alacağız (Şirket tarafından sunulan en ucuz standart teslimattan farklı bir teslimat türü seçmiş olmanızdan kaynaklanan ek masraflar hariç). bize) derhal ve en geç bu sözleşmeyi iptal ettiğinize ilişkin bildirimi aldığımız günden itibaren on dört gün içinde geri ödenecektir. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça başka bir konuda mutabık kalınmadıkça, orijinal işlem için kullandığınız ödeme yönteminin aynısını kullanacağız; Hiçbir durumda bu geri ödeme için herhangi bir ücret talep edilmeyecektir.
Malları geri alana kadar veya malları geri gönderdiğinize dair kanıt sağlayana kadar, hangisi daha önceyse, geri ödemeyi reddedebiliriz.

Malları derhal ve her durumda, bu sözleşmenin feshini bize bildirdiğiniz tarihten itibaren en geç on dört gün içinde iade etmeli veya bize teslim etmelisiniz. Ürünlerin iadesinden doğacak kargo belleri tüketiciye aittir.

Cayma hakkı sözleşmelesi aşağıdaki durumlar için geçerli değildir

Çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi çabucak geçecek eşyanın tesliminde;

Müşteriye tesliminden sonra ambalajı açılmış ise sağlık veya hijyen kuralları açısından bu ürünlerin iadesi kabul edilememektedir.